
10
Helprace je personalizirani sustav službe za pomoć.Ulaznice putem e-pošte, samoposluživanje, dokumenti, povratne informacije i zajednica.Potpuno integrirani zajedno i jednostavan za upotrebu.Plaćajte samo ono što stvarno trebate.Potpuno upravljanje ulaznicama, izvještavanje, kontakt sustav.Helprace sadrži tijekove rada, pravila slučaja, spremljene radnje, sudar s agentima, interne bilješke i kupnju ulaznica u stvarnom vremenu.Potpuno prilagodljiva svojstva, predloške, račune, potpise e-pošte.Neka to izgleda kao e-pošta kupcima.Jao svojim kupcima koristeći najbolju aplikaciju za korisničku službu u okolini!Helprace krajnjim korisnicima daje 4 intuitivne kategorije povratne informacije: 1) postavi pitanje 2) podijeli ideju 3) prijavi problem ili 4) pohvali.Izgradite bazu znanja, prilagođeno web mjesto s FAQ-om.Postavite portale kao javne, privatne ili korisne samo za osoblje.
Web stranica:
http://helprace.com/Značajke
Kategorije
Alternativa Helpraceu za sve platforme s bilo kojom licencom

13
GoToAssist
Omogućuje vam mogućnost podrške uživo.Jednostavno pregledavanje i upravljanje računalima vaših kupaca putem interneta za brzo rješavanje njihovih tehničkih problema.

11
Eyenewton
Dajte priliku kupcima da vas nazovu za 8 sekundi.Nema reklamiranja.Ovo je novi standard komunikacije između kupca i tvrtke.
- Freemium
- Web
- Self-Hosted

9
All Our Ideas
Sve naše ideje istraživački je projekt koji nastoji razviti novi oblik prikupljanja društvenih podataka kombinirajući najbolje značajke kvantitativnih i kvalitativnih metoda.
- Besplatna
- Web

7

5
OpenSupports
OpenSupports je sustav ulaznica s otvorenim kodom.Omogućuje vam upravljanje upitima svojih kupaca pomoću ulaznica na koje ćete odgovoriti vi ili vaše osoblje.
- Besplatna
- Self-Hosted

4

3

3

3
OpenTraits
OpenTraits je web platforma koja pomaže programerima softvera i krajnjim korisnicima da daju prednost i planiraju značajke proizvoda na temelju glasova, mnoštva i reputacije.
- Freemium
- Web

3

1
MessageBox
Prva aplikacija za chat na mobitelu stvorena za gostoprimstvo koja vam omogućuje upravljanje svim vašim zadacima - zahtjevi gostiju, interni projekti i zadaci, planirano održavanje i još mnogo toga.Sve je to sada pod pristupačnim cijenama bilo kojeg hotela.

1

1
NetHelpDesk
Jedno od vodećih svjetskih softverskih rješenja za pomoć u uredu za pomoć u Velikoj Britaniji.Sustav ulaznica svjetske klase sa sustavom Windows, Web, mobilna sučelja, e-pošta, internetski portal za kupce i telefonske ulaznice.

1