Alternativa Grooveu za Web s komercijalnom licencom

• Web
  Sve platforme Windows Mac Linux Chrome OS Android iPhone Windows Phone Blackberry iPad Android Tablet Web Self-Hosted Software as a Service (SaaS) PHP Windows Mobile Slack Chrome MySQL Community Edition Google Apps Trello PostCenter
• Komercijalna licenca
  Bilo koja licenca Besplatna licenca Licenca otvorenog koda Komercijalna licenca

58

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

• Plaćena
• Android
• iPhone
• Blackberry
• iPad
• Web

48

Intercom

Korisničke aplikacije za razmjenu poruka za prodaju, marketing i podršku povezane na jednoj platformi.

• Plaćena
• Web
• Android
• iPhone

29

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

• Plaćena
• Web
• Software as a Service (SaaS)
• iPhone

26

Reamaze

Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.

• Plaćena
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Web

21

Desk.com

U ožujku 2018. Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj radnog vijeka za desk.com.

• Plaćena
• Web

20

Front

Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.

• Plaćena
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• iPhone
• iPad
• Android Tablet
• Web
• Software as a Service (SaaS)

14

Helpjuice

Softver baze znanja koji uključuje bogatu analitiku, inteligentno i trenutno pretraživanje, više jezika i potpuno prilagođeno brandiranje.Helpjuice je lako implementirati i koristiti.

• Plaćena
• Web

8

Cerb

Cerb6 je brza i fleksibilna web-platforma za poslovnu suradnju i automatizaciju.

• Plaćena
• Web
• Windows
• Mac
• Linux

4

MailClark for Slack

Bot vašeg tima za vanjsku komunikaciju.MailClark omogućava vašem timu da šalje i prima e-poštu bez da ikada napusti Slack.Great za korisničku podršku, pretplatu za tim, službu za pomoć i ostalo !.

• Plaćena
• Web
• Slack

3

Keeping.com

Keeping ™ je alat za korisničku podršku koji se integrira s Gmailom / Google Appsom.Omogućuje vam i vašem timu učinkovitije upravljanje kupcima izravno iz vašeg trenutačnog poštanskog sandučeta bez upotrebe vanjske službe za pomoć.

• Plaćena
• Chrome
• Web

2

Trengo

Jedna poštanska pošta za sve kanale za kontaktiranje korisnika kao što su Poruke, Chat, Tekst, E-pošta i pozivi.

• Plaćena
• Web
• Android
• iPhone

2

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk nudi Help Desk, Satelitski sto i Servisni stol, kojem vjeruje 8000+ tvrtki Vision Helpdesk nudi rješenje za sve poslovne veličine.

• Plaćena
• Windows
• Mac
• Linux
• Android
• Windows Phone
• Web
• Self-Hosted
• Windows Mobile

1

MaestroQA

Maestro je softver za osiguranje kvalitete usluge kupcima.Identificirajte probleme, trenerske agente i izmjerite učinak.

• Plaćena
• Web

1

Helpspot

HelpSpot je jedinstveno internetsko softversko rješenje softverskog rješenja za organizacije koje se bave izazovima e-pošte i internetske usluge korisnicima.

• Plaćena
• Windows
• Web
• Linux

1

Boomtown

Boomtown je platforma za podršku proizvoda koja pojednostavljuje prodaju, aktiviranje i uslugu proizvodnih tehnologija koje koriste tvrtke u stvarnom svijetu.

• Plaćena
• Web