Freshservice

Freshservice je internetski servisni stol ITIL-a sa svježim zaokretom.

Freshservice je internetski servisni centar ITIL-a sa svježim zaokretom.Osvježavajuće korisničko iskustvo stavlja se na vrh moćnih mogućnosti izdavanja karata i upravljanja imovinom i najprikladnija je aplikacija u prostoru.Iz IT usluga uzima „dosadno“ uključivanjem inteligentnih automatizacija i mehaničara igara u servisni stol.Osim osnovnih funkcionalnosti kao što su Incident, Problem, Change, Release i Asset Management, Freshservice vam također omogućuje da u oblak stavite vlastitu zajednicu marki i bazu znanja.... Freshservice nudi "plug and play" ITIL rješenje za organizacije koje se žele prilagoditi najboljim praksama bez traženja stručne pomoći u implementaciji.Razvio ga je tim stručnjaka koji stoji iza Freshdeska, vodećeg softvera za korisničku podršku koji se trenutno koristi za podršku preko 5 milijuna kupaca u cijelom svijetu.