2
RingCentral Engage Digital
Vodeće marke koriste softverske aplikacije RingCentral Engage Digital SaaS kako bi olakšale upravljanje svojim mrežnim aktivnostima za usluge kupcima.Naši klijenti uživaju niže operativne troškove uz istovremeno povećanje zadovoljstva kupaca i poboljšanje jednakosti marke.
RingCentral Engage Digital olakšava digitalnu transformaciju tvrtki pomažući im u proširivanju i usmjeravanju omni-digitalnih odnosa s kupcima.Pružamo platformu koja na jednom mjestu okuplja sve interakcije s kupcima (putem poruka, društvenih medija, live chat-a, mobitela, e-pošte) i automatski ih ponovno distribuira prema dostupnostima, profilima kupaca ili vrsti zahtjeva kako bi se mogli baviti.njih učinkovitije.To tvrtkama daje potpunu povijest i precizan prikaz svake interakcije kako bi analizirali i bolje upravljali svojom aktivnošću, istovremeno povećavajući zadovoljstvo kupaca.RingCentral Engage Digital zasnovan je na SaaS modelu i koristi se od međunarodne izloženosti radeći sa preko 100 glavnih igrača iz 65 zemalja u industriji telekoma, bankarstva, osiguranja, komunalnih usluga i zabave (Orange, Ooredoo, Deutsche Bahn, Banglalink, Proximus, SFR i mnogim drugimviše)....
dimelo
Web stranica:
https://www.dimelo.com/enZnačajke
Kategorije
Alternativa RingCentral Engage Digitalu za Web
201
191
JIRA
JIRA je vodeći alat za praćenje grešaka, praćenje problema i upravljanje projektima.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
102
58
26
Salesforce
Internetski CRM za prodaju, usluge, marketing i pozivne centre koji omogućava korisnicima upravljanje odnosima s kupcima i zadovoljstvo korisnika.
- Plaćena
- Web
- Software as a Service (SaaS)
11
Cisco WebEx
Webex: lider u internetskim sastancima, dijeljenju radne površine, web konferencijama, video konferencijama, mrežnim sastancima, web konferenciji.
- Plaćena
- Web
8
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk softver za kupnju ulaznica pomaže agentima da prate upite kupaca i pravovremeno ih rješavaju.
- Plaćena
- Web
3
2
Voxibot the Voximal stack
Platforma za govorni telefon koja se temelji na Asterisk i FreePBX pokreće Voximal VoiceXML interpreter.
1
OMQ self service
OMQ samoposluga poboljšava postojeće kontaktne obrasce uz bazu znanja o samo-učenju.Stoga će se izbjeći razvoj karata i povećati razina usluge.Novi bi zaposlenici imali posebnu korist od ove inteligentne podrške.
- Plaćena
- Web
1
Conversocial
Conversocial je vodeći pružatelj rješenja za usluge korisnicima prilagođenih korisnicima u oblaku.
- Plaćena
- Web
1
0