DiamanteDesk

DiamanteDesk

Jednostavno za korištenje platnog stola s otvorenim kodom podrške za otvoreni izvorni sustav i rješenja za pomoć kupcima.
DiamanteDesk je neovisni sustav ulaznica za podršku koji je osmišljen da posluša vaše klijente i brzo reagira na njihove potrebe.Trenutno se može lako integrirati u Oro platformu, ali u kratkom roku bit će dostupan i za ostale CRM sustave.Naš softver omogućuje velikim i malim tvrtkama da podrže i usmjere svoje kupce putem e-pošte, web stranica i telefonskih poziva.To je jednostavan i jednostavan alat za kreiranje karata unutar CRM-a i povezivanja s bilo kojim kupcem iz sustava.U DiamanteDesku ulaznice se mogu dodijeliti određenim korisnicima i administratorima i grupirati u podružnice radi organiziranja tijeka rada i fokusiranja na pitanja i zahtjeve visokog prioriteta.
diamantedesk

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa DiamanteDesku za Web s komercijalnom licencom

UseResponse

UseResponse

UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:
UserVoice

UserVoice

UserVoice zajednice su najlakši način za povratne informacije o kupcima: 1. Dijelite ideje.2. Glasajte za najboljeg.3. Reagirajte, implementirajte i ponovite!
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
Get Satisfaction

Get Satisfaction

Get Satisfaction je platforma u zajednici koja pomaže tvrtkama stvoriti privlačno korisničko iskustvo njegujući internetske razgovore o njihovim proizvodima i uslugama u svakoj fazi životnog ciklusa.
UserEcho

UserEcho

UserEcho vam pruža mogućnost stvaranja moderne zajednice koja će podržati kupce u nekoliko minuta.
Zendesk

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.
Help Scout

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
Desk.com

Desk.com

U ožujku 2018. Salesforce je u ožujku 2020. najavio kraj radnog vijeka za desk.com.
Kayako

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
StivaSoft Ticket Support System

StivaSoft Ticket Support System

Jednostavno softversko rješenje službe za pomoć za webmastere, web dizajnere ili krajnje korisnike.Koristite skriptu za podršku ulaznica na web stranicama klijenta i modificirajte izvorne datoteke.
BeSnappy

BeSnappy

Nikada više ne gubite trag od e-pošte.Nikad se ne zapitajte gdje se nalazi u procesu podrške ili tko ga je pogledao ili je odgovor na njega.