Deskware

Pouzdan softver za korisničku podršku temeljen na oblaku za sve tvrtke bilo koje veličine.Pratite interakcije s klijentima i procese rješavanja problema na jednom mjestu.

Deskware nudi kombinaciju ručnih i automatiziranih procesa koji vam omogućuju brzo i učinkovito rješavanje problema s kupcima, i to sve na jednom mjestu.Oblika ovog sustava ulaznica koja se temelji na oblaku pomaže u praćenju razgovora, postavljanju prioriteta, kategorizaciji i dodjeli karata kako biste uvijek bili dragocjen resurs za svoje kupce.Deskware poboljšava vašu komunikaciju između agenata službe za pomoć i kupaca, što rezultira bržim i boljim rješavanjem problema bez nepotrebnog trenja.Agenti i kupci mogu komunicirati putem Interneta, putem e-pošte ili putem mobilne aplikacije Deskware.

deskware

Web stranica:

https://deskware.com/

Značajke

Kategorije

Posao i trgovina

Alternativa Deskwareu za MySQL Community Edition

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.