Deskware

Pouzdan softver za korisničku podršku temeljen na oblaku za sve tvrtke bilo koje veličine.Pratite interakcije s klijentima i procese rješavanja problema na jednom mjestu.

Deskware nudi kombinaciju ručnih i automatiziranih procesa koji vam omogućuju brzo i učinkovito rješavanje problema s kupcima, i to sve na jednom mjestu.Oblika ovog sustava ulaznica koja se temelji na oblaku pomaže u praćenju razgovora, postavljanju prioriteta, kategorizaciji i dodjeli karata kako biste uvijek bili dragocjen resurs za svoje kupce.Deskware poboljšava vašu komunikaciju između agenata službe za pomoć i kupaca, što rezultira bržim i boljim rješavanjem problema bez nepotrebnog trenja.Agenti i kupci mogu komunicirati putem Interneta, putem e-pošte ili putem mobilne aplikacije Deskware.

deskware

Web stranica:

https://deskware.com/

Značajke

Kategorije

Posao i trgovina

Alternativa Deskwareu za Software as a Service (SaaS) s komercijalnom licencom

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

HelpSpace

Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.

Plaćena
Software as a Service (SaaS)