4
CloudTalk.io
Rješenje za telefonski centar utemeljeno na oblaku s naprednim značajkama za više od 50 godina, spremno za upotrebu u minutu.CloudTalk pomaže više od 1000 pametnih tvrtki kao što su DHL, Electronic Star, Yves Rocher pružati izvanrednu korisničku podršku i povećati prodaju.
CloudTalk je pametan, intuitivan i jednostavan za korištenje softver temeljen na oblacima temeljen na oblaku s 50+ naprednih značajki dizajniran za poboljšanje korisničkog iskustva.CloudTalk koristi više od 1000 sretnih klijenata širom svijeta iz kompanija poput DHL, Electronic Star, Yves Rocher.Pomoću CloudTalk-a svojim klijentima možete pružiti izvanrednu telefonsku podršku.Bilo da zaposlite nekoliko zauzetih agenata ili rješavate telefonske pozive prilično rijetko, u potpunosti ćemo se prilagoditi vašim potrebama i veličini vašeg poslovanja.Više ne trebate nabavljati skupi hardver i zapošljavati IT administratore.Jednostavno povežite svoje računalo, tablet ili pametni telefon s internetom i dobro idete.Svi vaši brojevi i podružnice mogu se upravljati s jednog mjesta.... CloudTalk možete integrirati s velikom raznovrsnošću CRM-a, e-trgovine i servisnih službi kao Helpscout, Pipedrive, Shopify, Intercom i mnoge druge sa samo nekoliko klikova.Tada vaši agenti vide sve relevantne podatke o svojim kupcima, sve na jednom mjestu i u stvarnom vremenu.Integrirajući CloudTalk, pojednostavite svakodnevnu rutinu za svoje agente i povećavate njihovu produktivnost.Možete integrirati CloudTalk s bilo kojim željenim informacijskim sustavom putem pruženog CloudTalk API-ja.Zahvaljujući pametnim mjernim podacima CloudTalk, možete pratiti i optimizirati performanse korisničke službe za podršku i prodajnog tima.
cloudtalk-io
Web stranica:
https://www.cloudtalk.io/Značajke
- Snimanje glasa
- Uzvratiti poziv
- Usmjeravanje na temelju vještina
- SMS poruke
- Usmjeravanje poziva
- Helpscout integracija
- Označavanje poziva
- Izvještavanje
- Prepoznavanje govora
- Glasovni poziv
- Nadgledanje crne liste
- Integracija
- Softver kao usluga
- Preusmjeravanje poziva
- Zapierova integracija
- Prediktivni brojčanik
- Namjenski telefonski broj
- Integracija svježeg diska
- Integracija HubSpot
- Zendeska integracija
- Prijenos poziva
- WebRTC
- Šifrirani VoIP pozivi
- Integracija Googleovih kontakata
- Govor u tekst
- Snimanje poziva
- Analitika u stvarnom vremenu
- Šifrirani pozivi
- Osvježite integraciju
- Zoho integracija
- Analiza podataka
- Šifrirana veza
- Integracija Magento
- Integracija e-trgovine
- Integracija s Pipedriveom
- Služba za korisnike
- Android aplikacija
- Integracija prodajne snage
- Praćenje poziva
- Tekst u govor
- Korisnička podrška
- Mobilne aplikacije
- Integracija u cjevovod
- Integracija velike trgovine
- IVR
- Kliknite za poziv
Alternativa CloudTalk.iou za Software as a Service (SaaS)
1
EasyCall Phone Call Center
Odmah pružajte glasovnu korisničku podršku putem telefonskih poziva.EasyCall je jednostavan, ali napredni softver za pozivne centre koji omogućuje kupcima da vas nazovu widgetom "klikni za poziv" bez potrebe za telefonskim brojem (web na web pozive).
- Freemium
- Web
- Software as a Service (SaaS)
0
Mi Airit
Mi Airit chat aplikacija koja vam pomaže komunicirati porukama pravim osobama bez primanja neželjenih odgovora ili reakcija.
- Besplatna
- Software as a Service (SaaS)
- Android
- iPhone
0
RingOver
100-postotni sustav poslovnog telefona utemeljen u oblaku, za fleksibilne timove koji mogu jednostavno upravljati pozivima.
0
Klaus
Alat za pregled razgovora za timove za podrškuKlaus poboljšava kvalitetu korisničkih usluga čineći interne povratne informacije jednostavnim i sustavnim
- Freemium
- Software as a Service (SaaS)