32
Zent.io je višekanalni softverski softver za kontaktne centre koji objedinjuje chat, telefon i e-poštu.Na sve će se komunikacijske kanale odgovarati s jednog sučelja.Agentu će biti potreban samo web preglednik Bez obzira na to jesmo li kontakt centar unutar tvrtke ili kontakt centar koji pruža usluge kupcima za druge tvrtke koje outsourgiraju na brizi o kupcima, jer je višekanalnost u današnje vrijeme nužna.Dajte korak naprijed sa Zent.io
zent-io
Web stranica:
http://www.zent.ioZnačajke
Alternativa Zent.iou za Blackberry s komercijalnom licencom
58
1
NetHelpDesk
Jedno od vodećih svjetskih softverskih rješenja za pomoć u uredu za pomoć u Velikoj Britaniji.Sustav ulaznica svjetske klase sa sustavom Windows, Web, mobilna sučelja, e-pošta, internetski portal za kupce i telefonske ulaznice.
0
Whisbi Professional
Povećajte prodaju na telefonu koji proizvode prikazuju na mreži kao dio interaktivnog internetskog iskustva sinkroniziranog s telefonskim pozivom, tj. Zajedničkim pretraživanjem, live chatom, video i praćenjem.