6
Zenduty
Zenduty je platforma za upravljanje incidentima koja pruža unakrsna (e-pošta, telefon / SMS, slaba) upozorenja vašem timu kada se događaju kritični incidenti i pomaže vašem timu da otkupi, minimizira i riješi zastoje kako bi osigurali da vaši kupci ostanu zadovoljni.
Zenduty je rješenje za upravljanje incidentima koje osigurava unakrsne (e-pošta, telefon, SMS, slaba) upozorenja vašem timu kad god se dogodi kritični incident.Značajke Zenduty uključuju fleksibilno zakazivanje poziva, inteligentni kontekst upozorenja, usmjeravanje upozorenja i automatizaciju odgovora.Zenduty pomaže vašem timu da iskupi, minimizira i riješi stanke kako bi osigurali da vaši kupci budu zadovoljni vašim proizvodima i uslugama.
Web stranica:
https://www.zenduty.comZnačajke
- Kontekstualni prijedlozi
- Prilagođeni zadaci
- Sigurnost usmjerena
- Slaba integracija
- Automatizirane eskalacije
- Upravljanje incidentima
- Obojene oznake
- Raspored poziva
- Alarm
- Otkrivanje prekida rada
- Analitika u stvarnom vremenu
- Ugrađena usmjeravanje
- Izvještaj o prognoziranju
- Integracija Microsoftovih timova
- Sigurnost i privatnost
- Nadgledanje poslužitelja
- Nadgledanje mreže
- Zakazivanje
- Nadgledanje oblaka
- uzbunjivanje
- Prilagođene uloge
- Monitoring performansi
