19
S Web Help Deskom više se ne morate brinuti o ručnoj proizvodnji karata i gnjavaži pojedinačnog usmjeravanja svake karte.Stvaranje incidenata, dodjela tehničkog zadatka, SLA upozorenja, eskalacije i praćenje svakog koraka procesa odgovora - sve se to događa automatski.Na taj način možete učinkovito zatvoriti karte, pomoći krajnjim korisnicima da se vrate u posao i vratiti produktivnost - što bi čak moglo usrećiti menadžment.
Web stranica:
http://www.webhelpdesk.com/Značajke
Kategorije
Alternativa Web Help Desku za Windows Phone s komercijalnom licencom
18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
1
Cayzu
Cayzu je softversko rješenje za informatičku službu temeljeno na oblaku, dizajnirano za upravljanje službama za korisnike za mala i srednja poduzeća.
- Plaćena
- Windows
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- iPad
- Android Tablet