Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk nudi Help Desk, Satelitski sto i Servisni stol, kojem vjeruje 8000+ tvrtki Vision Helpdesk nudi rješenje za sve poslovne veličine.
Vision Helpdesk nudi softver za korisničku podršku za svako veliko poduzeće - 1) Help Desk (Višekanalni Help Help) Vision Helpdesk nudi moćan sve u jednom višekanalni softver za upravljanje ulaznicama koji vam omogućuje centraliziranje svih razgovora s klijentima putem e-pošte, web portala, twitter, facebook, telefon i chat.2) Satelitski stol (Desktop Help Desk) Upravljanje korisničkom podrškom ili informacijskim servisima za organizacije koje imaju više tvrtki, marki ili proizvoda na jednom mjestu s jednim centraliziranim portalom, a svaka tvrtka ili marka ima svoj vlastiti portal klijenata.3) Servisni stol (ITIL / ITSM Desk) Servisni stol uključuje CMDB, upravljanje imovinom, upravljanje incidentima, upravljanje problemima, rješavanje problema ili znanje, upravljanje promjenama i upravljanje izdanjima.
vision-helpdesk

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa Vision Helpdesku za Software as a Service (SaaS) s komercijalnom licencom

Help Scout

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO je moderna platforma za pomoć.Neusporediva upotrebljivost i fleksibilna konfiguracija znače da se vaši agenti mogu koncentrirati na pomaganje korisnicima.
HelpSpace

HelpSpace

Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.