1
versaSRS Service Management
Osigurati kontinuitet organizacije, stvoriti tražene rezultate i biti postavljen tako da učinkovito i učinkovito podržavaju trenutne i nove procese.
- Plaćena
- Windows
versaSRS je fleksibilno rješenje službe za pomoć i korisničku podršku koje će omogućiti vašoj tvrtki da brzo i učinkovito podrži, upravlja i poboljša kvalitetu vaših interakcija sa zaposlenicima, krajnjim korisnicima i kupcima.versaSRS podržava ITIL (IT Infrastructure Library) okvir kako bi udovoljio svim zahtjevima vaše razine usluge.versaSRS vam omogućuje da odredite prioritete, dodijelite, pratite, prijavite i pregledate svoje probleme, ma kakve bile - od softverskih grešaka i karata službe pomoći do projektnih zadataka i promjena zahtjeva.Poboljšajte razinu usluge i zadovoljstvo korisnika primjenom sustava koji organizacijama omogućuje potpuno upravljanje kupcima - kako bi se povećala produktivnost, smanjilo radno opterećenje servisa i potom smanjili operativni troškovi.
Web stranica:
http://www.versasrs.com/Značajke
Kategorije
Alternativa versaSRS Service Managementu za Windows s komercijalnom licencom
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
15
