Glavne značajke: Replay zadatci - Snimite nemoderizirane studije, snimite videozapise dok korisnici dovršavaju određene zadatke izravno na vašoj web lokaciji.Ponovni posjetitelj - Pogledajte snimke ili videozapise posjetitelja u stvarnom vremenu koji pregledavaju vašu web stranicu.Filtrirajte posjetitelje na temelju bilo kojeg puta ili radnje koju bi mogli poduzeti na vašoj web lokaciji.TreeTest - Izmjerite učinkovitost strukture web stranice i označavanja u odnosu na stvarne korisničke zadatke.Dobijte pravi korisnički uvid koji će vam pomoći procijeniti koji dijelovi vaše hijerarhije sadržaja dobro funkcioniraju, a koji dijelovi ne.CardSort - Saznajte kako će drugi grupirati i označavati sadržaj na vašem webu.Razvrstavanje putem karata pomoći će vam da shvatite grupe proizvoda ili kategorije u koje bi kupci poredali stavke i prema tome gdje bi očekivali da će ih pronaći u vašoj web strukturi.