Userlane automatizira i optimizira korisnike na brodu i obuku zaposlenika.Korisnici se u stvarnom vremenu vode kroz stvarnu softversku aplikaciju s interaktivnim, korak po korak, zaslonskim vodičima.Naše rješenje djeluje kao navigacijski sustav za softverske aplikacije.Kao rezultat toga, svatko može odmah upravljati bilo kojim softverom bez ikakvog prethodnog znanja.Ključno za Userlane-ovu tehnologiju su interaktivni vodiči s korak-po-korak koji se mogu implementirati na svaku postojeću web lokaciju utemeljenu na pretraživaču ili na e-trgovini.Ovi interaktivni vodiči usmjeravaju svakog pojedinog korisnika kroz sve korake i procese i pokazuju im gdje treba kliknuti sljedeći u stvarnom vremenu, baš kao i GPS navigacijski sustavi u automobilima savjetuju vozačima detaljno da uključe kako da što bolje dođu do svog odredišta.Na taj se način složenim softverom lako upravlja bez ikakvog prethodnog znanja, čineći opsežnu, konvencionalnu softversku obuku zastarjelom .... Za razliku od video tutorijala, Userlane-ova tehnologija integrirana je u softverski ekosustav.Korisnici dobivaju interaktivne smjernice dok rade u aplikaciji.To omogućava SaaS-ovim tvrtkama da pojednostave svoje iskustvo ukrcavanja uz istovremeno povećanje pretvorbe, aktiviranja i zadržavanja.Uz to, mogu se koristiti i Userlaneom za rješavanje ulaznica za podršku na učinkovitiji način.Tvrtke mogu smanjiti troškove obuke i brže implementirati novi softver i bez otpornosti na promjene.Userlane pruža tehnologiju za izradu vodiča za prolazak kroz nekoliko minuta, bez ikakvog kodiranja i promjena u podlozi softvera.To omogućuje našim kupcima da implementiraju naše interaktivne vodiče bez napora.