Trakdesk

Trakdesk je potpuno prilagodljiv softver za korisničku podršku i rješenje za pomoć koja vam pruža sve potrebne alate za pružanje izvanredne korisničke podrške uz zarađivanje klijenata.

Trakdesk je softver koji se temelji na oblaku i podrška za korisnike koji vam omogućuje učinkovito upravljanje kupcima kroz različite kanale, bez obzira gdje se oni nalaze.Neke popularne značajke uključuju: - Baza znanja i portal za samoposluživanje - Portal za korisnike - Automatizacija: pokretači događaja, automatska automatizacija, makronaredbe - Gamifikacija - zadaci - Višejezični - Ankete o zadovoljstvu - Prilagođeno mapiranje domena - Prilagodljive teme - Prilagodljiva ulaznica, kupac i kompanijaobrasci - Ugovor o razini usluge - SLA - Radno vrijeme - Planer karata - Više proizvoda i marki i još mnogo toga .. Prijavite se već danas za svoju besplatnu probnu inačicu od 30 dana.Kreditna kartica nije potrebna.

Web stranica:

http://trakdesk.com

Značajke

Kategorije

Alternativa Trakdesku za Linux

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

osTicket

Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.

((OTRS)) Community Edition

((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,