SupportPal

SupportPal je moćno rješenje za pomoć u domaćinstvu koje je domaćin i koje je jednostavno i intuitivno koristiti.Podržava višekanalnu poštu, uključujući e-poštu, Twitter i Facebook.

Plaćena
Web
Self-Hosted

SupportPal je moćno rješenje za pomoć u domaćinstvu koje je domaćin i koje je jednostavno i intuitivno koristiti.Podržava višekanalnu poštu, uključujući e-poštu, Twitter i Facebook.Dolazi s mnoštvom alata za automatizaciju i upravljanje ulaznicama, poput SLA planova, makronaredbi, filtera, praćenja i još mnogo toga.SupportPal ima organizacije koje omogućuju više korisnika iz iste tvrtke otvaranje i pregled ulaznica u ime drugih.Jaka je pažnja i na povratne informacije s kupcima, uz mogućnost izrade prilagodljivih obrazaca za povratne informacije.Prednja strana ima područje samoposluživanja koje vam omogućuje pisanje sadržaja koji korisnik može pregledavati i koristiti bez potrebe da vas kontaktira.Dostupan je i niz korisnih dodataka i integracija, uključujući HipChat, Slack i WHMCS.Planovi cijena ne sadrže ograničenja ili iznenađenja, konkurentni su i isti su, bez obzira koliko operatora imate, ne trebate brinuti da ćete povećati troškove kako rastete.

supportpal

Web stranica:

http://www.supportpal.com

Značajke

Kategorije

Posao i trgovina

Alternativa SupportPalu za iPhone s komercijalnom licencom

166

HelpCrunch

Softver za chat uživo za mala poduzeća i početnike.Sve u jednom platforma za korisnike: Moderni chat uživo + automatizacija marketinga e-pošte + softver za prodaju ulaznica za tvrtke srednje i velike veličine.

UserVoice

UserVoice zajednice su najlakši način za povratne informacije o kupcima: 1. Dijelite ideje.2. Glasajte za najboljeg.3. Reagirajte, implementirajte i ponovite!

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.

UserEcho

UserEcho vam pruža mogućnost stvaranja moderne zajednice koja će podržati kupce u nekoliko minuta.

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.

Help Scout

Pomozite izviđačkim vagama kao i bilo koja druga služba za pomoć, ali korisničko iskustvo je prilagođeno poput uobičajene e-pošte.

Front

Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.

Cayzu

Cayzu je softversko rješenje za informatičku službu temeljeno na oblaku, dizajnirano za upravljanje službama za korisnike za mala i srednja poduzeća.

Kapdesk

Kapdesk je aplikacija za korisničku podršku temeljenu na SaaS-u, što je fleksibilan i prilagodljiv softver.Podržava sustav Ticketing putem e-pošte, podrške u live chatu, telefonske podrške i korisničke podrške putem društvenih medija.

Zonka Feedback

Zonka je platforma za upravljanje povratnim informacijama u stvarnom vremenu poduzeća koja bilježi povratne informacije izvan mreže, u zemlji i na webu.To je jednostavan, ali sveobuhvatan sustav povratnih informacija.Prikupite povratne informacije, analizirajte ih i pratite sa svojim kupcima.