Smooch vam omogućuje jednostavno dodavanje widgeta za chat na vašu web stranicu koji vam omogućuje direktnu komunikaciju s kupcima na vašoj web lokaciji putem ili.
LiveAgent Helpdesk je višekanalno rješenje za korisničku podršku, koje vam pomaže da opslužujete kupce putem formulara za glas, e-poštu, chat uživo, Facebook, Twitter i kontaktne obrasce.