Sve na svom mjestu: Uz QuestionShark, vaši kupci pokreću teme koje su klasificirane tako da znaju jesu li prijedlozi, pitanja, pitanja ili komplimenti.To vam olakšava trigeranje dolaznih korisničkih postova.Kupci si mogu pomoći jedni drugima ili možete biti više u rukama i pružiti izravnu pomoć.Izgradnja FAQ-a: jednim klikom možete pretvoriti bilo koju temu u novo često postavljeno pitanje.Pitanje i najbolji odgovor bit će dodani na vaš popis Često postavljanih pitanja za pridružene proizvode.
Web stranica:
http://www.QuestionShark.comKategorije
Alternativa QuestionSharku za sve platforme s bilo kojom licencom
1
AzureDesk
Softver službe za pomoć koji kompanije mogu koristiti za nesmetano pružanje korisničke podrške s 5 USD po agentu mjesečno.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
- Chrome OS
1
SupportPal
SupportPal je moćno rješenje za pomoć u domaćinstvu koje je domaćin i koje je jednostavno i intuitivno koristiti.Podržava višekanalnu poštu, uključujući e-poštu, Twitter i Facebook.
- Plaćena
- Web
- Self-Hosted
1
0
HelpSpace
Jeste li umorni od upravljanja zahtjevima kupaca u mapi pristigle pošte?HelpSpace će pojednostaviti vašu korisničku podršku cijepljenjem svih poruka e-pošte u prekrasnu nadzornu ploču.
- Plaćena
- Software as a Service (SaaS)