ProHance je globalna platforma za upravljanje operacijama koja pomaže osigurati vidljivost u vašem radu u stvarnom vremenu.ProHance vam pomaže holistički pregledati svoje poslovanje i prepoznati mogućnosti za suradnju i optimizaciju u vašem Enterpriseu.To vam pomaže da otključate puni potencijal vašeg ljudskog kapitala i digitalnih ulaganja identificirajući kako vaši timovi provode vrijeme koje utječe na vaše klijente i poduzeća.Vidljivost i djelotvorna analitika koju ProHance pruža pomaže operacijama da postanu vitkije, okretnije i orijentirane na kupca .... KLJUČNI MODULI PROHANCE: 1) Vrijeme rada: radno vrijeme se sastoji od analize vremena i korištenja kako bi se poduzećima poboljšalo rad zaposlenika i tima, efikasnost vremenai razine produktivnosti.2) Rezultat rada: Modul radnog izlaza pomaže u istraživanju vremena i pokreta za postizanje poboljšanja produktivnosti.3) Upravljanje tijekom rada: Lagani modul upravljanja tijekom rada koji pomaže organizacijama na temelju transakcija da precizno mjere po vremenu transakcije kako bi poboljšali AHT (prosječno vrijeme rukovanja) i protok.4) Napredna analitika: pokrenite inicijative za mršavljenje, optimizaciju imovine i upravljanje potrošnjom partnera putem napredne analitike kako biste pomogli prepoznavanju nepropusnosti uzrokovanih lošom korisničkom uslugom, niskom produktivnošću zaposlenika, gubitkom posla i velikim poslovnim troškovima.5) Snimanje zaslona: Modul za snimanje ili snimanje zaslona u ProHanceu može pomoći organizacijama u snimanju ekrana na zahtjev i temelje na skupu pravila koja se mogu konfigurirati.6) Upravljanje radnom snagom: pruža višestruke prednosti poput predviđanja, planiranja kapaciteta, rasporeda i upravljanja u stvarnom vremenu.