PhaseWare

PhaseWare

PhaseWare Tracker, Event Engine, Samoposluživanje i Live Chat: Ponuda korisničke podrške 24/7/365.Komunicirajte sa svojim kupcima putem više kanala.
PhaseWare Tracker, Event Engine, Samoposluživanje i Live Chat: Ponuda korisničke podrške 24/7/365.Komunicirajte sa svojim kupcima putem više kanala.Nikada ne dopustite da još jedan incident padne kroz pukotinu.Preuzmite kontrolu nad postupkom upravljanja incidentima putem PhaseWare-a.PhaseWare pruža jednostavan, a sofisticiran korisnički servis i softver za podršku koji će rasti uz vaše poslovanje.Centralizirajte informacije o kupcima, incidentima i sporazumima o razini usluga.Automatizirajte upozorenja, zadatke i eskalacije prema unaprijed određenim poslovnim pravilima.Upotrijebite tehnologiju samoposluživanja kupaca.Komunicirajte telefonom, e-poštom, chatom, forumima i još mnogo toga.PhaseWare: Jednostavno, intuitivno i pristupačno upravljanje incidentima, upravljanje kupcima i upravljanje znanjem.Mobilni.Na prostor.Na zahtjev.

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa PhaseWareu za Self-Hosted s komercijalnom licencom

Best Support System

Best Support System

Najbolji sustav za podršku, najbolje po imenu, najbolje po prirodi, najbolje po značajkama, to je samoorganizirana aplikacija za potporu. Rukujete ulaznicom za podršku, upravljate ulaznicom putem e-pošte, naplaćujete bilo kakvo plaćanje putem PayPala.Ima jednostavan instalacijski program, pa nema potrebe za programiranjem.
IntraService

IntraService

IntraService omogućit će vam da vašu korisničku podršku dovedete do potpuno nove razine uz minimalne troškove.
AzureDesk

AzureDesk

Softver službe za pomoć koji kompanije mogu koristiti za nesmetano pružanje korisničke podrške s 5 USD po agentu mjesečno.
SupportPal

SupportPal

SupportPal je moćno rješenje za pomoć u domaćinstvu koje je domaćin i koje je jednostavno i intuitivno koristiti.Podržava višekanalnu poštu, uključujući e-poštu, Twitter i Facebook.