O3 Outreach

O3 Outreach

Podaci o zadovoljstvu kupaca u stvarnom vremenu putem tekstualnih poruka radi poboljšanja mrežnih pregleda i poboljšanja zadržavanja kupaca.
O3 je stvorio Outreach, koji pomaže svakodnevnim tvrtkama (posebno onima s mnogim izravnim interakcijama između zaposlenika i kupca) da dobiju puno bolji impuls o načinu na koji njihovi kupci gledaju posao tako što automatski šalju super kratku tekstualnu poruku sa 2 pitanja kupcima nakoninterakcija.Kupci uzvraćaju cijenama 5 puta većim od e-pošte, a većina je u roku od sat vremena, s točno onim što posao mora čuti.Osim toga, najsretniji kupci mogu se usmjeriti na internetske stranice za pregled kako bi se povećala rejting tvrtke (vidi povećanje od 200-300%) i negativna iskustva su odmah označena tako da se posao može brinuti o tim kupcima i smanjiti rast do 10%.
perspexi-outreach

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa O3 Outreachu za iPad

Wizu

Wizu

Wizu je razgovorno korisničko sučelje koje može mjeriti i pomoći tvrtkama u poboljšanju, korisničkom iskustvu i angažmanu zaposlenika.To je sljedeća generacija anketa i Glas korisnika koji nudi personalizirane, zanimljive razgovore.