O3 Outreach

O3 Outreach

Podaci o zadovoljstvu kupaca u stvarnom vremenu putem tekstualnih poruka radi poboljšanja mrežnih pregleda i poboljšanja zadržavanja kupaca.
O3 je stvorio Outreach, koji pomaže svakodnevnim tvrtkama (posebno onima s mnogim izravnim interakcijama između zaposlenika i kupca) da dobiju puno bolji impuls o načinu na koji njihovi kupci gledaju posao tako što automatski šalju super kratku tekstualnu poruku sa 2 pitanja kupcima nakoninterakcija.Kupci uzvraćaju cijenama 5 puta većim od e-pošte, a većina je u roku od sat vremena, s točno onim što posao mora čuti.Osim toga, najsretniji kupci mogu se usmjeriti na internetske stranice za pregled kako bi se povećala rejting tvrtke (vidi povećanje od 200-300%) i negativna iskustva su odmah označena tako da se posao može brinuti o tim kupcima i smanjiti rast do 10%.

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa O3 Outreachu za sve platforme s bilo kojom licencom

Retently Sentiment
SOMTAB

SOMTAB

SOMTAB je jedina CX platforma koja se savršeno podudara s DNK vaše organizacije.Prilagodljiv od značajki do dizajna, više se ne morate prilagođavati rješenjima za govor korisnika (VoC), SOMTAB prilagođava vama!
Nicereply

Nicereply

Softver za internetsko istraživanje zadovoljstva kupaca, uključujući CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) i Customer Effort Score ™ (CES 2.0).
AskNicely
Q°emotion

Q°emotion

Q ° emocija je emocionalno i semantičko rješenje za analizu mišljenja vaših kupaca i zaposlenika. Naša SaaS platforma otkriva osjećaje i osjećaje koji pružaju uvid i poboljšavaju iskustvo.
PromoSurv

PromoSurv

PromoSurv nudi proizvod / uslugu za rješenja kupaca za upravljanje povratnim informacijama za mala i srednja poduzeća.Nudimo rješenja prikupljanja podataka i dijeljenja medija.