1
NetHelpDesk
Jedno od vodećih svjetskih softverskih rješenja za pomoć u uredu za pomoć u Velikoj Britaniji.Sustav ulaznica svjetske klase sa sustavom Windows, Web, mobilna sučelja, e-pošta, internetski portal za kupce i telefonske ulaznice.
Vodeći davatelj softvera za pomoć i softver za korisničku podršku.Vjeruju IT profesionalci i servisni stolovi već više od 20 godina.
Web stranica:
http://www.nethelpdesk.comKategorije
Alternativa NetHelpDesku za Linux s komercijalnom licencom
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
32
18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.