Od 2015. godine, Ncrease tim osnažuje B2C prodavače pomoću alata koji se temelje na podacima kako bi povećali zadržavanje kupaca.Ncreaseova platforma za zadržavanje klijenata nadgleda društvenu aktivnost vaših kupaca, prepoznajući njihove trendovske razgovore i događaje.Uvidi se nude u jednostavno upravljačkoj nadzornoj ploči koja se temelji na strojnom učenju.Algoritmi koji pokreću sustav tijekom vremena nauče koji trendovi povećavaju angažman i na kraju sugeriraju slične trendove za vas.Pored toga, jednostavno segmentiramo trendove na temelju kupaca koristeći različite opcije filtriranja, uključujući lokaciju, ponašanje i zanimanje.Pomoću ovih uvida možemo prepoznati koje klijente možete koristiti za jačanje društvenog sadržaja i dostizanje određene publike.Koristeći Ncrease, klijenti su svjedoci rasta angažmana i zadržavanja kupaca - a sve to štede vrijeme na društvenim mrežama.