Microsoft HTML pomoć standardni je sustav pomoći za Windows platformu.Autori mogu koristiti HTML pomoć za stvaranje internetske pomoći za softversku aplikaciju ili za stvaranje sadržaja za multimedijski naslov ili web mjesto.Razvojni programeri mogu upotrebljavati HTML API pomoć za programiranje domaćinske aplikacije ili povezivanje pomoći ovisno o kontekstu aplikacije.Kao sustav za dostavu informacija, HTML pomoć pogodna je za širok raspon aplikacija, uključujući vodiče za obuku, interaktivne knjige i elektroničke biltene, kao i pomoć za softverske aplikacije.HTML pomoć nudi neke različite prednosti u odnosu na standardni HTML, kao što je mogućnost implementacije kombinirane tablice sadržaja i indeksa i upotreba ključnih riječi za napredne mogućnosti hiperveza.Kompajler za HTML pomoć (dio radionice za pomoć u HTML-u) omogućuje komprimiranje HTML, grafičkih i drugih datoteka u relativno malu sastavljenu datoteku pomoći (.chm), koja se zatim može distribuirati s softverskim programom ili preuzeti s softveraMreža.HTML pomoć sastoji se od mrežnog preglednika pomoći, povezanih komponenti pomoći i alata za izradu pomoći iz korporacije Microsoft.Preglednik pomoći koristi osnovne komponente programa Microsoft Internet Explorer za prikaz sadržaja pomoći.Podržava HTML, ActiveX, Java, skriptne jezike (JScript i Microsoft Visual Basic Scripting Edition) i formate HTML slika (.jpeg, .gif i .png datoteke).Alat za autorizaciju pomoći, HTML Help Workshop, pruža jednostavan sustav za stvaranje i upravljanje projektima pomoći i njihovim povezanim datotekama.