U slučaju da upravljate velikom mrežnom prodavaonicom s stalnim protokom kupaca, postoji mogućnost da se u području "Moj račun" ili tijekom postupka odjave mogu pojaviti različiti problemi.Obično se za rješavanje ovih problema Admin mora obratiti za ručno unošenje svih potrebnih podataka kako bi se mogao prijaviti na korisnikov račun i analizirati problem.Međutim, s Magento 2 Prijava kao korisničkim modulom vrijeme provedeno na to može se smanjiti na sekunde.Ovaj modul omogućuje administratoru da upiše korisnikov račun na upravljačkoj ploči i preko gumba "Prijavi se kao kupac" desno iz mreže Narudžbe ili određene stranice naloga.Sve informacije o zapisivanju pohranjuju se shvatljivo u Dnevnik prijavljivanja kupaca.