Centar znanja je vodeća platforma za upravljanje znanjem za kontakt centre.Pomažemo vašim klijentima koji se suočavaju s relevantnim znanjem, lako razumljivim, tako da mogu pružiti bolju i efikasniju uslugu kupcima.Suočavanje sa čistom količinom informacija teže je nego što je stvarno pronađite.Kako nam se može naći toliko odgovora, osim ako se obratimo korisničkoj službi?Naš cilj je da služba za korisnike bude jednostavna kao i Google pretraživanje.Također nudi temelje za višenamjensku službu za korisnike s modulima i integracijama za chatbote, samoposluživanje, upravljanje kanalima društvenih medija, glasovne pomoćnike i još mnogo toga.