Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.

Kayako je softver za korisničke usluge bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.Ponudite podršku putem e-pošte, razgovora uživo, Facebooka, Twittera i ponudite 24/7 Centar za pomoć.Klijenti centra za pomoć mogu brzo i jednostavno odgovoriti na svoja pitanja.Putovanje kupca Vizualizirajte put svog kupca i objedinite sve interakcije vašeg kupca.Integracije Donesite korisničke aktivnosti iz preko 650+ aplikacija za neposredni kontekst.Kayako Messenger Podrška kupcima s live chat iskustvom koje je jednako intuitivno kao i razmjena poruka njihovim prijateljima.Automatizacije Radite pametnije i automatizirajte ručni rad pojednostavljujući svoj tijek rada pametnim poslovnim pravilima.Makroi i konzervirani odgovori Uštedite vrijeme i pošaljite unaprijed definirane, osobne odgovore na uobičajena pitanja u sekundi.SLA-ovi Ostanite na cilju i pratite izvedbu s ciljevima za vrijeme odziva i razlučivosti.Ocjene zadovoljstva kupaca Slušajte svoje kupce i izmjerite zadovoljstvo za svaki razgovor.Uvidi Kontrolirajte svoj tim preglednim nadzornim pločama i trenutnim pristupom bitnim mjernim podacima.Prilagođeno izvješćivanje Kopajte dublje u svoje podatke da biste otkrili uvide i trendove kako biste pametnije i teže djelovali."Ovo je najjednostavniji i najučinkovitiji alat za korisničku podršku koji smo ikada vidjeli - i vrlo prilagodljiv."

Web stranica:

https://www.kayako.com

Značajke

Kategorije

Posao i trgovina

Alternativa Kayakou za Web

Venew

Venew je widget.Na svoju web stranicu možete staviti venew i ona će govoriti vašim korisnicima.Također možete koristiti venew kao chat s chatbo modom.

Plaćena
Web

DeskMoz-24x7 Live Chat Agents

DeskMoz je pionir u pružanju usluga Live Chat agentima po povoljnim cijenama!U DeskMoz-u vjerujemo u pružanje najboljih usluga alternativnim sustavom vjerovanja, koji kaže: "što god treba, neka kupci budu uz vas!".

Plaćena
Web
Self-Hosted

MomentCRM

MomentCRM je platforma za podršku, prodaju, marketing i razvoj proizvoda.Sadrži live chat, e-poštu, videopozive, CRM i reprodukciju sesije.

Plaćena
Web
Self-Hosted

Bleeper

Bleeper je softver i alat za pomoć uživo chat.Koristi se za e-trgovinu radi pružanja izvanredne usluge kupcima i moćne generacije olova.

LiveCall

Awesome Support

Awesome Support najsvestraniji je i najbogatiji dodatak za WordPress.Započnite besplatno i dodajte premium značajke kako vaše poduzeće raste.

Freemium
Web
Self-Hosted

Cbox

Cbox - chat za društveni web

Freemium
Web

Rocketbots

Rocketbots je AI platforma koja tvrtkama omogućuje upravljanje, reagiranje i automatizaciju razgovora putem aplikacija za chat ili razmjenu poruka uživo.

Freemium
Web

Smartsupp

pametni chat uživo za web stranice.

Butterflive

Butterflive je vrući alat za otkrivanje perspektiva u stvarnom vremenu u kombinaciji s rješenjem za razgovor uživo.

Freemium
Web

UserDeck

UserDeck nudi ugrađeni softver za podršku koji radi s vašom postojećom web stranicom.

Freemium
Web

KronoDesk

Pravovremena i učinkovita korisnička podrška presudna je za izgradnju i održavanje snažnih odnosa s kupcima i zadovoljstva.

Plaćena
Web

Helpman

Helpman je mrežni softver koji omogućuje organiziranje odgovora i članaka koji su javno dostupni kupcima.

Plaćena
Web

HelpDeskSaaS

HelpDeskSaaS je softver za pomoćno računalo kao servis za korisničku službu i podršku koji vam omogućuje upravljanje korisničkim kartama, organiziranje vašeg rada i dodjeljivanje zadataka vašem timu za pomoć.

Plaćena
Web

Callbell

Callbell je platforma koja omogućuje timovima svih veličina da komuniciraju sa svojim kupcima putem WhatsAppa, Facebook Messengera i mnogih drugih aplikacija za razmjenu poruka izravno iz jedinstvenog integriranog rješenja.