18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
Kayako je softver za korisničke usluge bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.Ponudite podršku putem e-pošte, razgovora uživo, Facebooka, Twittera i ponudite 24/7 Centar za pomoć.Klijenti centra za pomoć mogu brzo i jednostavno odgovoriti na svoja pitanja.Putovanje kupca Vizualizirajte put svog kupca i objedinite sve interakcije vašeg kupca.Integracije Donesite korisničke aktivnosti iz preko 650+ aplikacija za neposredni kontekst.Kayako Messenger Podrška kupcima s live chat iskustvom koje je jednako intuitivno kao i razmjena poruka njihovim prijateljima.Automatizacije Radite pametnije i automatizirajte ručni rad pojednostavljujući svoj tijek rada pametnim poslovnim pravilima.Makroi i konzervirani odgovori Uštedite vrijeme i pošaljite unaprijed definirane, osobne odgovore na uobičajena pitanja u sekundi.SLA-ovi Ostanite na cilju i pratite izvedbu s ciljevima za vrijeme odziva i razlučivosti.Ocjene zadovoljstva kupaca Slušajte svoje kupce i izmjerite zadovoljstvo za svaki razgovor.Uvidi Kontrolirajte svoj tim preglednim nadzornim pločama i trenutnim pristupom bitnim mjernim podacima.Prilagođeno izvješćivanje Kopajte dublje u svoje podatke da biste otkrili uvide i trendove kako biste pametnije i teže djelovali."Ovo je najjednostavniji i najučinkovitiji alat za korisničku podršku koji smo ikada vidjeli - i vrlo prilagodljiv."
kayako-supportsuite
Web stranica:
https://www.kayako.comZnačajke
Kategorije
Alternativa Kayakou za Web s komercijalnom licencom
6
Snapengage
SnapEngage na svojoj osnovnoj razini alat je koji posjetiteljima omogućuje povezivanje s vama putem e-pošte i live chat.
- Plaćena
- Web
5
IMsupporting
Podrška za opskrbu softverom za chat uživo kao uslugu.Platforma za podršku temeljena na oblaku za poslovne i osobne web stranice.Razgovarajte sa svojim posjetiteljima u stvarnom vremenu.
5
3
ChatPirate
Najjednostavniji softver za razgovor uživo, koji vam omogućuje da razgovarate sa svojim posjetiteljima u stvarnom vremenu, zabilježite potencijalne potencijale i povećate prodaju.
- Plaćena
- Web
3
3
Universal Chat
S Universal-om možete „upoznati“ svoje posjetitelje na mreži i pretvoriti ih u klijente.To je usluga livechat koja vam omogućuje praćenje aktivnosti iz aplikacija Telegram i jedini je sustav gdje korisnici mogu prijeći na aplikacije umjesto da koriste web.
- Plaćena
- Web
3
Comm100 Live Chat
Platforma za digitalni razgovor Comm100 omogućuje interakciju u stvarnom vremenu putem weba, mobilnog i poruka.Pomažemo organizacijama da odgovore na pitanja, riješe probleme i usrećimo kupce.,
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk nudi Help Desk, Satelitski sto i Servisni stol, kojem vjeruje 8000+ tvrtki Vision Helpdesk nudi rješenje za sve poslovne veličine.
2
HelpOnClick Live Chat
Softver HelpOnClick Live Chat moćan je mrežni alat koji pomaže povezati vlasnike tvrtki sa svojim klijentima.
2
2
1
NetHelpDesk
Jedno od vodećih svjetskih softverskih rješenja za pomoć u uredu za pomoć u Velikoj Britaniji.Sustav ulaznica svjetske klase sa sustavom Windows, Web, mobilna sučelja, e-pošta, internetski portal za kupce i telefonske ulaznice.
1
1
Live Guide
Live Guide dizajniran je za optimalnu učinkovitost operatera, s intuitivnim kontrolama i prilagodljivim sučeljem.Ima sjajne značajke kao što su pregledni chat, pomoć na daljinu i video chat i mogu se lako integrirati s bilo kojim softverom ili sustavom treće strane.
1
OMQ self service
OMQ samoposluga poboljšava postojeće kontaktne obrasce uz bazu znanja o samo-učenju.Stoga će se izbjeći razvoj karata i povećati razina usluge.Novi bi zaposlenici imali posebnu korist od ove inteligentne podrške.
- Plaćena
- Web
