Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.

Kayako je softver za korisničke usluge bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.Ponudite podršku putem e-pošte, razgovora uživo, Facebooka, Twittera i ponudite 24/7 Centar za pomoć.Klijenti centra za pomoć mogu brzo i jednostavno odgovoriti na svoja pitanja.Putovanje kupca Vizualizirajte put svog kupca i objedinite sve interakcije vašeg kupca.Integracije Donesite korisničke aktivnosti iz preko 650+ aplikacija za neposredni kontekst.Kayako Messenger Podrška kupcima s live chat iskustvom koje je jednako intuitivno kao i razmjena poruka njihovim prijateljima.Automatizacije Radite pametnije i automatizirajte ručni rad pojednostavljujući svoj tijek rada pametnim poslovnim pravilima.Makroi i konzervirani odgovori Uštedite vrijeme i pošaljite unaprijed definirane, osobne odgovore na uobičajena pitanja u sekundi.SLA-ovi Ostanite na cilju i pratite izvedbu s ciljevima za vrijeme odziva i razlučivosti.Ocjene zadovoljstva kupaca Slušajte svoje kupce i izmjerite zadovoljstvo za svaki razgovor.Uvidi Kontrolirajte svoj tim preglednim nadzornim pločama i trenutnim pristupom bitnim mjernim podacima.Prilagođeno izvješćivanje Kopajte dublje u svoje podatke da biste otkrili uvide i trendove kako biste pametnije i teže djelovali."Ovo je najjednostavniji i najučinkovitiji alat za korisničku podršku koji smo ikada vidjeli - i vrlo prilagodljiv."

kayako-supportsuite

Web stranica:

https://www.kayako.com

Značajke

Kategorije

Posao i trgovina

Alternativa Kayakou za Android sa besplatnom licencom

102

Freshdesk

Freshdesk je nagrađivani internetski program za pomoć koji vam omogućuje kupce putem e-pošte, telefona, interneta ili čak putem Twittera i Facebooka vaše tvrtke ...

Smartsupp

Live chat za web stranice i web shopove.Započnite osobni razgovor sa svojim posjetiteljima i pretvorite ih u sretne kupce.

Gmelius

Gmelius pretvara pretinac pristigle pošte u radni prostor vaše tvrtke.Svoj tim povezuje u Gmailu pretvarajući ga u radno središte za komunikaciju, suradnju i automatizaciju tijeka rada s sinkronizacijom u stvarnom vremenu na svim uređajima - webu i mobilnim uređajima.

Chaport Live Chat

Chaport je prekrasan, jednostavan live chat, vrhunske kvalitete i pristupačne cijene.Chaport je zamišljen kao moderan glasnik.

Freemium
Windows
Mac
Android
iPhone
Web

Chatra

Sljedeći gen live chat softver sa svim značajkama potrebnim za podizanje razine brige o kupcima.Kompletna nepristojna poruka povijesti chatova, podrška u više preglednika, grupni chat, upisivanje uvida za agente, okidači, inteligentna distribucija chata, šifriranje.