48
Intercom vam pokazuje tko koristi vaš proizvod (korisničku regiju, preglednik, lokalno vrijeme itd.) I olakšava vam osobnu komunikaciju s njima putem ciljane e-pošte i poruka u aplikacijama.Isječak koda umetnut u vašu web ili mobilnu aplikaciju stvorit će widget za pomoć koji korisnici mogu koristiti za interakciju s vašim timom za podršku.Segmentacija na temelju korisničkih radnji (razina angažmana, posljednji put) ili atributa (npr. Vrsta plana) omogućuje vam slanje automatiziranih poruka e-pošte i poruka usmjerenih na ponašanje.Na primjer, kada korisnik prvi put pristupi značajci, Intercom može zatražiti dodatne informacije o njima ili zatražiti povratne informacije .... Intercom se integrira sa Slack, MailChimp (uvoznici korisnika), Stripeom i drugim platformama.Također ima moćan API.Plaćeni planovi imaju pristup HTML-u predložene e-pošte.
Web stranica:
https://www.intercom.com/Značajke
Alternativa Intercomu za Mac s komercijalnom licencom
41
32
26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.
25
23
csupport
cSupport nudi podršku uživo u chatu.Idealno za mala poduzeća i poduzetnike širom svijeta.
20
Front
Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.
18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
14
ProProfs Chat
ProProfs Chat je mrežni softver za chat uživo koji omogućuje tvrtkama pružanje trenutne podrške svojim kupcima i interakciju sa posjetiteljima njihovih web stranica.
- Plaćena
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
13
Visitlead Live Chat
Visitlead nudi potpuno novo rješenje za live chat s jedinstvenim značajkama za interakciju i komunikaciju s posjetiteljima vaše web stranice.Visitlead nudi mnogo više od razgovora uživo !.
8
8
ISL Pronto
ISL Pronto je softver za chat uživo za internetsku službu za korisnike i web podršku.Brzo ugrađen u vaše web mjesto, ISL Pronto će stvoriti vezu na zahtjev s vašim posjetiteljima.
- Plaćena
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
6
Chatlio
Chatlio je prva i najbolja aplikacija koja vam omogućuje da razgovarate sa posjetiteljima vaše web stranice i korisnicima izravno iz Slack-a.Postavljanje traje manje od jedne minute i pruža vam widget za chat koji možete staviti bilo gdje na svojoj web stranici.
- Plaćena
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
5
IMsupporting
Podrška za opskrbu softverom za chat uživo kao uslugu.Platforma za podršku temeljena na oblaku za poslovne i osobne web stranice.Razgovarajte sa svojim posjetiteljima u stvarnom vremenu.
3
3
Trackaview
Trackaview je PHP web skripta koja vam omogućuje praćenje i komunikaciju sa posjetiteljima vaše web stranice u stvarnom vremenu.Odredite što posjetitelji vaše web stranice rade i kada to čine.