
48
Intercom vam pokazuje tko koristi vaš proizvod (korisničku regiju, preglednik, lokalno vrijeme itd.) I olakšava vam osobnu komunikaciju s njima putem ciljane e-pošte i poruka u aplikacijama.Isječak koda umetnut u vašu web ili mobilnu aplikaciju stvorit će widget za pomoć koji korisnici mogu koristiti za interakciju s vašim timom za podršku.Segmentacija na temelju korisničkih radnji (razina angažmana, posljednji put) ili atributa (npr. Vrsta plana) omogućuje vam slanje automatiziranih poruka e-pošte i poruka usmjerenih na ponašanje.Na primjer, kada korisnik prvi put pristupi značajci, Intercom može zatražiti dodatne informacije o njima ili zatražiti povratne informacije .... Intercom se integrira sa Slack, MailChimp (uvoznici korisnika), Stripeom i drugim platformama.Također ima moćan API.Plaćeni planovi imaju pristup HTML-u predložene e-pošte.
Web stranica:
https://www.intercom.com/Značajke
Alternativa Intercomu za Linux s komercijalnom licencom

32

26
Reamaze
Reamaze je platforma za pomoć i chat uživo dizajnirana kako bi pomogla tvrtkama da podrže, angažiraju i pretvaraju kupce na jednoj platformi.Savršeno za chat, društvene mreže, e-poštu, SMS / MMS, često postavljana pitanja, nadgledanje web mjesta, automatsko slanje poruka, CRM i radni tijek.

25

20
Front
Front je prvi softver za upravljanje e-poštom za timove koji se integrira s alatima koje već koristite.

18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.

14
ProProfs Chat
ProProfs Chat je mrežni softver za chat uživo koji omogućuje tvrtkama pružanje trenutne podrške svojim kupcima i interakciju sa posjetiteljima njihovih web stranica.
- Plaćena
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad

13
Visitlead Live Chat
Visitlead nudi potpuno novo rješenje za live chat s jedinstvenim značajkama za interakciju i komunikaciju s posjetiteljima vaše web stranice.Visitlead nudi mnogo više od razgovora uživo !.

8
ISL Pronto
ISL Pronto je softver za chat uživo za internetsku službu za korisnike i web podršku.Brzo ugrađen u vaše web mjesto, ISL Pronto će stvoriti vezu na zahtjev s vašim posjetiteljima.
- Plaćena
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted

8

5
IMsupporting
Podrška za opskrbu softverom za chat uživo kao uslugu.Platforma za podršku temeljena na oblaku za poslovne i osobne web stranice.Razgovarajte sa svojim posjetiteljima u stvarnom vremenu.

3
Trackaview
Trackaview je PHP web skripta koja vam omogućuje praćenje i komunikaciju sa posjetiteljima vaše web stranice u stvarnom vremenu.Odredite što posjetitelji vaše web stranice rade i kada to čine.

3

2
PPMessage
PPMessage je platforma za komunikaciju s otvorenim kodom kupaca sa pozadinom ispisanom na Python-u.

2
Live Chat 3
Započnite razgovor s posjetiteljima vaše web stranice, najbolji način da pomognete svojim kupcima.To je mnogo brže od e-pošte i učinkovitije je od telefona.Nemojte svoje klijente ostavljati frustrirane, pripazite Live Chat 3 već danas.

2
Magnet
Magnet poruka snažan je open-source okvir za mobilne poruke koji omogućuje interakciju korisnika u stvarnom vremenu za vaše mobilne aplikacije.Poboljšajte svoju iOS i / ili Android aplikaciju s djelotvornim obavijestima, upozorenjima, događajima unutar aplikacije, dvosmjernim interakcijama i još mnogo toga.