48
Intercom vam pokazuje tko koristi vaš proizvod (korisničku regiju, preglednik, lokalno vrijeme itd.) I olakšava vam osobnu komunikaciju s njima putem ciljane e-pošte i poruka u aplikacijama.Isječak koda umetnut u vašu web ili mobilnu aplikaciju stvorit će widget za pomoć koji korisnici mogu koristiti za interakciju s vašim timom za podršku.Segmentacija na temelju korisničkih radnji (razina angažmana, posljednji put) ili atributa (npr. Vrsta plana) omogućuje vam slanje automatiziranih poruka e-pošte i poruka usmjerenih na ponašanje.Na primjer, kada korisnik prvi put pristupi značajci, Intercom može zatražiti dodatne informacije o njima ili zatražiti povratne informacije .... Intercom se integrira sa Slack, MailChimp (uvoznici korisnika), Stripeom i drugim platformama.Također ima moćan API.Plaćeni planovi imaju pristup HTML-u predložene e-pošte.
Web stranica:
https://www.intercom.com/Značajke
Alternativa Intercomu za sve platforme s komercijalnom licencom
14
ProProfs Chat
ProProfs Chat je mrežni softver za chat uživo koji omogućuje tvrtkama pružanje trenutne podrške svojim kupcima i interakciju sa posjetiteljima njihovih web stranica.
- Plaćena
- Windows
- Mac
- Linux
- Android
- iPhone
- Windows Phone
- Blackberry
- iPad
14
14
13
Visitlead Live Chat
Visitlead nudi potpuno novo rješenje za live chat s jedinstvenim značajkama za interakciju i komunikaciju s posjetiteljima vaše web stranice.Visitlead nudi mnogo više od razgovora uživo !.
13
Salesmachine
Analizirajte ponašanje korisnika proizvoda zahvaljujući platformi za uspjeh kupca Salesmachine. Shvatite kako klijenti i orkestriraju interakcije na temelju njihovog ponašanja za povećanje probnih pretvorbi i usvajanja, istovremeno smanjujući usporavanje !.
- Plaćena
- Software as a Service (SaaS)
12
Customer.io
Pokrenite e-poštu, push, SMS, web -hokee i još mnogo toga sa Customer.io.Steknite kontrolu nad podacima o ponašanju kako biste prilagodili komunikaciju s klijentima i pokrenuli angažman.
- Plaćena
- Software as a Service (SaaS)
11
11
8
ISL Pronto
ISL Pronto je softver za chat uživo za internetsku službu za korisnike i web podršku.Brzo ugrađen u vaše web mjesto, ISL Pronto će stvoriti vezu na zahtjev s vašim posjetiteljima.
- Plaćena
- Windows
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
8
7
7
ProProfs Help Desk
ProProfs Help Desk softver za kupnju ulaznica pomaže agentima da prate upite kupaca i pravovremeno ih rješavaju.
- Plaćena
- Web
6
Chatlio
Chatlio je prva i najbolja aplikacija koja vam omogućuje da razgovarate sa posjetiteljima vaše web stranice i korisnicima izravno iz Slack-a.Postavljanje traje manje od jedne minute i pruža vam widget za chat koji možete staviti bilo gdje na svojoj web stranici.
- Plaćena
- Windows
- Mac
- Android
- iPhone
- iPad
- Android Tablet
- Web
- Self-Hosted
6
Snapengage
SnapEngage na svojoj osnovnoj razini alat je koji posjetiteljima omogućuje povezivanje s vama putem e-pošte i live chat.
- Plaćena
- Web