Helpman

Helpman

Helpman je mrežni softver koji omogućuje organiziranje odgovora i članaka koji su javno dostupni kupcima.
Helpman je mrežni softver koji omogućuje organiziranje odgovora i članaka koji su javno dostupni kupcima.Timovi za korisničku podršku dijele svoje znanje s kupcima u onome što nazivaju bazom znanja ili centrom za pomoć.Oni smanjuju protok na drugim kanalima podrške kao što su chat ili e-pošta i produktivniji su, usredotočeni na najvažnije zahtjeve.
helpman

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa Helpmanu za Blackberry

Zendesk

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.
Kayako

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.