Helpman

Helpman

Helpman je mrežni softver koji omogućuje organiziranje odgovora i članaka koji su javno dostupni kupcima.
Helpman je mrežni softver koji omogućuje organiziranje odgovora i članaka koji su javno dostupni kupcima.Timovi za korisničku podršku dijele svoje znanje s kupcima u onome što nazivaju bazom znanja ili centrom za pomoć.Oni smanjuju protok na drugim kanalima podrške kao što su chat ili e-pošta i produktivniji su, usredotočeni na najvažnije zahtjeve.

Web stranica:

Kategorije

Alternativa Helpmanu za Self-Hosted s komercijalnom licencom

UseResponse

UseResponse

UseResponse je prilagodljiv softver za povratne informacije i podršku zajednice koji se može instalirati na vaš poslužitelj kao PHP skripta ili se koristiti u Cloudu kao SaaS.Main proizvodi uključuju:
DeskPRO

DeskPRO

DeskPRO je moderna platforma za pomoć.Neusporediva upotrebljivost i fleksibilna konfiguracija znače da se vaši agenti mogu koncentrirati na pomaganje korisnicima.
AzureDesk

AzureDesk

Softver službe za pomoć koji kompanije mogu koristiti za nesmetano pružanje korisničke podrške s 5 USD po agentu mjesečno.