13
Omogućuje vam mogućnost podrške uživo.Jednostavno pregledavajte i kontrolirajte računala svojih kupaca putem interneta za brzo rješavanje njihovih tehničkih problema.Podržavajte više zahtjeva za podršku u kraćem vremenu Pomozite do osam klijenata koji su prisutni ili bez nadzora odjednom. Podržite i korisnike PC-a i Mac računara Početak sesije jednim klikom: Uštedite vrijeme pokretanjem sesija podrške u samo jednom kliku.Instant pozivnice e-poštom Potpuni SSL natpis.# Dvosmjerno dijeljenje zaslona: Vi i vaši kupci možete pokazati umjesto da kažete što se događa na vašim radnim površinama, tako da brže možete doći do srži problema.# Daljinsko upravljanje: Uz dopuštenje kupaca, možete daljinski preuzeti kontrolu nad njihovom radnom površinom radi pružanja usluga kao da sjedite za njihovim računalom.Prijenos datoteka: Trenutno razmjenjujte datoteke i mape sa svojim kupcima.Chat uživo: Razgovarajte u stvarnom vremenu sa svojim kupcima, umjesto da cijelo vrijeme ostanete na telefonu.Alati za napomene: I vi i vaš klijent možete crtati, istaknuti i ukazivati na stavke pravo na zaslonu.Ponovno pokretanje / ponovno povezivanje: Ponovo pokrenite računalo s kupcima i automatski se ponovno povežite na sesiju podrške u tijeku.Prijavite se kao administrator: Izvršite administrativne zadatke sustava bez prekida sesije u tijeku.(Uključuje Send-Ctrl-Alt-Delete i pokretanje kao uslugu.) Izvještaj sjednice: Jednostavno pratite vrijeme koje provodite podržavajući svakog kupca.Napomene Podrška za više monitora: Jednostavno pružanje podrške u okruženjima s više monitora.Istinska 24-bitna daljinska podrška u boji: Ne djelujte dok su vaši klijenti udaljeni od računala unaprijed instaliranjem podrške bez nadzora.(Nije dostupno s dnevnim prolazima.) Neponovno ponovno pokretanje / ponovno povezivanje ...
Web stranica:
https://www.gotoassist.com/remote-support/Kategorije
Alternativa GoToAssistu za sve platforme s bilo kojom licencom
2
RemoteView
RemoteView usluga je koja omogućuje udaljeni pristup računalima i mobilnim uređajima putem internetske veze, bez obzira na vrijeme i mjesto.Sve što trebate učiniti je instalirati agent na udaljena računala, Android uređaje i poslužitelje.
2
NTRSupport
NTRsupport Ultimate je udaljena podrška na zahtjev za timove s više agencija koja vam omogućuje daljinsku podršku za sva računala, Mac i pametne telefone sa sustavom Windows i Linux
2
2
Supportbench
Supportbench je višekanalna platforma za podršku koja tvrtkama omogućava neprimjetno komuniciranje, praćenje i mjerenje performansi.
- Plaćena
- Web
2
Maian Support
Podrška je sastavni dio svakog poslovanja i dobra podrška vam pomaže da izgradite čvrst odnos između vas i vaših klijenata.
- Freemium
- PHP
- Self-Hosted
2
IntraService
IntraService omogućit će vam da vašu korisničku podršku dovedete do potpuno nove razine uz minimalne troškove.
2
HelpMaster
Ako vaša tvrtka mora prijavljivati, pratiti, upravljati, automatizirati i eskalirati probleme s podrškom, pročitajte dalje.
2
Netviewer Support
Netviewer za daljinsko održavanje, dijeljenje radne površine i mrežne konferencije.
2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk nudi Help Desk, Satelitski sto i Servisni stol, kojem vjeruje 8000+ tvrtki Vision Helpdesk nudi rješenje za sve poslovne veličine.
2
2
Beetil Service Management Software
Upravljanje IT uslugama pojednostavljeno je softverom Beetil Service Desk.Na temelju najboljih praksi okvira ITIL olakšava ITSM.
1
Goverlan Reach Enterprise IT Support
Goverlan Reach je sigurno informacijsko rješenje za upravljanje daljinskim informacijskim sustavima tvrtke i dobavljača IT usluga. Napredni daljinski upravljač / pozadinski pristup / automatizacija IT-a.
- Plaćena
- Windows
1
Net Meeting
Net Meeting pruža besplatno rješenje za web konferencije, audio i video konferencije.Dijelite cijeli zaslon s kolegama iz cijelog svijeta.Omogućuje vam da pozovete sudionike iznutra i izvana i nadgledate sve aktivnosti sastanka.
- Besplatna
- Web
1
1