Omogućuje vam mogućnost podrške uživo.Jednostavno pregledavajte i kontrolirajte računala svojih kupaca putem interneta za brzo rješavanje njihovih tehničkih problema.Podržavajte više zahtjeva za podršku u kraćem vremenu Pomozite do osam klijenata koji su prisutni ili bez nadzora odjednom. Podržite i korisnike PC-a i Mac računara Početak sesije jednim klikom: Uštedite vrijeme pokretanjem sesija podrške u samo jednom kliku.Instant pozivnice e-poštom Potpuni SSL natpis.# Dvosmjerno dijeljenje zaslona: Vi i vaši kupci možete pokazati umjesto da kažete što se događa na vašim radnim površinama, tako da brže možete doći do srži problema.# Daljinsko upravljanje: Uz dopuštenje kupaca, možete daljinski preuzeti kontrolu nad njihovom radnom površinom radi pružanja usluga kao da sjedite za njihovim računalom.Prijenos datoteka: Trenutno razmjenjujte datoteke i mape sa svojim kupcima.Chat uživo: Razgovarajte u stvarnom vremenu sa svojim kupcima, umjesto da cijelo vrijeme ostanete na telefonu.Alati za napomene: I vi i vaš klijent možete crtati, istaknuti i ukazivati ​​na stavke pravo na zaslonu.Ponovno pokretanje / ponovno povezivanje: Ponovo pokrenite računalo s kupcima i automatski se ponovno povežite na sesiju podrške u tijeku.Prijavite se kao administrator: Izvršite administrativne zadatke sustava bez prekida sesije u tijeku.(Uključuje Send-Ctrl-Alt-Delete i pokretanje kao uslugu.) Izvještaj sjednice: Jednostavno pratite vrijeme koje provodite podržavajući svakog kupca.Napomene Podrška za više monitora: Jednostavno pružanje podrške u okruženjima s više monitora.Istinska 24-bitna daljinska podrška u boji: Ne djelujte dok su vaši klijenti udaljeni od računala unaprijed instaliranjem podrške bez nadzora.(Nije dostupno s dnevnim prolazima.) Neponovno ponovno pokretanje / ponovno povezivanje ...