Genesys

Genesys

Naša rješenja vodeća u industriji potiču pravi angažman omnichannela, radeći jednako dobro na svim kanalima, u zgradi iu oblaku.Doživite komunikaciju kakva bi trebala biti: fluidna, instinktivna i duboko osnažujuća.
GVP nudi kupcima kombinirano iskustvo u ulaznim, odlaznim, samoinicijativnim pozivima uz pomoć agenta radi praktične, kvalitetne usluge.Specifične mogućnosti uključuju: integrirano samoposluživanje, odlazni IVR, mobilni angažman i povratni poziv.Prednosti uključuju: - Interoperabilnost s bilo kojom VXML aplikacijom - Jedinstvena govorna i web infrastruktura koja omogućava preuređivanje web ulaganja za glas - Fleksibilna arhitektura bilo „ispred“ ili „iza“ PBX - Kompletne mogućnosti obrade glasa - Visoko skalabilno od stotina do tisućaportovi - Integrirana interakcija i izvještavanje na razini aplikacije s Genesys Info Mart -Centralizirano upravljanje bez obzira na implementaciju na jednom ili više mjesta -Bridge do mreža nove generacije -Integrirana podrška za govorne tehnologije ...
genesys-voice-platform

Web stranica:

Značajke

Kategorije

Alternativa Genesysu za Linux s komercijalnom licencom

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy

Aspect Prophecy moćna je platforma za govor, IVR i SIP VoIP aplikacije utemeljena na standardima.Prophecy je prvi svjetski program platforme za telefoniju koji nudi maloprodajne značajke poput jednostavnosti.
Avaya Voice Portal

Avaya Voice Portal

Govorni portal nudi vodeće informatičke tehnologije, pouzdanost, skalabilnost i upravljivost vodećih u industriji. Glasnički portal udovoljava današnjoj potrazi za jednostavnijim rješenjima za samoposluživanje govora i videozapisa pod IT upravljanjem.
Cisco IOS Voice XML Browser

Cisco IOS Voice XML Browser

Softver Cisco IOS ® pruža brojne glasovne mogućnosti, uključujući usluge VoiceXML preglednika.Dostupno na širokom rasponu Cisco IOS Software govornih pristupnika.