ELOQUANT posjeduje stručno znanje u odnosima s kupcima i jedini je izdavač softvera SaaS koji nudi sveobuhvatno softversko rješenje koje može upravljati interakcijama i povratnim informacijama, integrirajući u jedan alat vaše profesionalne usluge za prednji ured i zadovoljstvo korisnika.ELOQUANT je glavni i bitni pružatelj inovativnih rješenja temeljenih na 3 različita zahtjeva za visoku razinu odnosa s kupcima: - Višekanalna obrada dolaznih i odlaznih kontakata: telefonski i digitalni kanali poput e-pošte, tekstualne poruke, chat, društvene mreže, pametni telefoni -Internetske ankete, upravljanje povratnim informacijama - Automatizirana semantička analiza Eloquant je certificirana prema ISO 27001: 2013.Eloquant je jedan od rijetkih softverskih urednika koji posjeduje tako visoku razinu certifikacije i da može udovoljiti zahtjevima sve zahtjevnijih klijenata o sigurnosti podataka.