3
DiamanteDesk je neovisni sustav ulaznica za podršku koji je osmišljen da posluša vaše klijente i brzo reagira na njihove potrebe.Trenutno se može lako integrirati u Oro platformu, ali u kratkom roku bit će dostupan i za ostale CRM sustave.Naš softver omogućuje velikim i malim tvrtkama da podrže i usmjere svoje kupce putem e-pošte, web stranica i telefonskih poziva.To je jednostavan i jednostavan alat za kreiranje karata unutar CRM-a i povezivanja s bilo kojim kupcem iz sustava.U DiamanteDesku ulaznice se mogu dodijeliti određenim korisnicima i administratorima i grupirati u podružnice radi organiziranja tijeka rada i fokusiranja na pitanja i zahtjeve visokog prioriteta.
Web stranica:
http://diamantedesk.com/Značajke
Kategorije
Alternativa DiamanteDesku za Linux
102
67
InvGate Service Desk
InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
58
osTicket
Lagano, rješenje otvorenog koda za podršku s ugrađenim portalom za korisnike i bogatom upravljačkom nadzornom pločom za jednostavno upravljanje ulaznicama.
- Besplatna
- MySQL Community Edition
- Windows
- Linux
- PHP
- Web
- Self-Hosted
35
((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition je besplatna verzija otvorenog koda OTRS, paket za automatizaciju ulaznica i procesa koji koriste servisni timovi za poboljšanje komunikacije i zadovoljstva kupaca.,
- Besplatno Osobni
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
18
Kayako
Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
15
1
1
Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk je internetski softver za pomoć i sustav upravljanja ulaznicama za pomoć kupcima u uslugama IT podrške.Isprobaj besplatno.