BeSnappy

BeSnappy

Nikada više ne gubite trag od e-pošte.Nikad se ne zapitajte gdje se nalazi u procesu podrške ili tko ga je pogledao ili je odgovor na njega.
Nikada više ne gubite trag od e-pošte.Nikad se ne zapitajte gdje se nalazi u procesu podrške ili tko ga je pogledao ili je odgovor na njega.Snappy prati svoj napredak od početka do kraja i omogućava vam da dodijelite članove tima, dodajete oznake i odgovarate kupcu onoliko često koliko trebate.

Web stranica:

Alternativa BeSnappyu za Blackberry s komercijalnom licencom

Kayako

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
HelpDesk

HelpDesk

Rješenje sve u jednom: chat uživo s angažiranim kupcima, automatska reakcija, SMS usluga, odjeli, mobilne obavijesti, chat za podršku ulaznice.Sustav za podršku ulaznica s e-poštom php imidž, privitke, cron poslove, neograničene odjele i operatore.