Messenger za posao - povećajte prodaju i poboljšajte korisničku podršku uz live chat s tri proizvoda: tim (surađujte sa suigračima), chat (live chat s kupcima) i Inbox (sustav ulaznica).- Proaktivni chat: Postavljanje inteligentnih pozivnica za chat automatski se pokreće na temelju ocjena posjetitelja.- Transkripcije: Pročitajte svaki chat chat.Provjerite rad svojih operatora i saznajte nove poslovne mogućnosti.- Konzervirane poruke: štedite vrijeme pomoću prečaca do čestih pitanja s odgovorima spremljenim u bazi podataka.- Prijenos chata: Jednostavno prenesite chat na drugog operatera, nivo podrške ili nadzornika baš kao i kod telefonskog poziva.- Timski rad: razgovarajte s ostalim članovima vaše tvrtke i radite kolaborativno.- Višejezični: Prozor za chat posjetitelja trenutno je dostupan na 9 jezika: engleskom, španjolskom, portugalskom, francuskom, njemačkom, talijanskom, nizozemskom, turskom i danskom.- Fiksni i plutajući gumb: Postavite gumb za chat na fiksni položaj vaših web stranica ili samo plutajući u bilo kojem kutu preglednika posjetitelja.- Snimka zaslona: Slika vrijedi tisuću riječi.Nabavite snimku zaslona svog posjetitelja kako biste točno znali potrebnu podršku.- Upozorenje za zvučni i vizualni razgovor: Nikada ne gubite prednost.I vizualno i zvučno upozorenje aktivira se svaki put kada dobijete novi zahtjev za podršku u chatu.- Prilagođeni dizajn: Promjena boja prozora za chat na temelju vaših korporativnih boja.Prenesite logotip vaše tvrtke i gumbe na mreži / izvan mreže.- Dijeljenje datoteka: Jednostavno prijenos datoteka između operatora i posjetitelja.Dijelite dokumente, ugovore, slike, PDF i bilo koju vrstu datoteka.- Sigurna veza: Sjednice razgovora i nadzorna ploča administratora osigurani su 256-bitnim SSL certifikatom.- Spreman pametni telefon: Prozor za chat posjetitelja automatski se prilagođava kada koristite pametni telefon ili tablet.- Neograničeni broj korisnika i planovi zastupničkih mjesta.- integrirajte e-poštu za korisničku podršku sa zajedničkom primljenom poštom.- Dodijelite karte agentima i cijelim odjelima.- Pretvorite e-poruke u razgovore.