32
Zent.io je višekanalni softverski softver za kontaktne centre koji objedinjuje chat, telefon i e-poštu.Na sve će se komunikacijske kanale odgovarati s jednog sučelja.Agentu će biti potreban samo web preglednik Bez obzira na to jesmo li kontakt centar unutar tvrtke ili kontakt centar koji pruža usluge kupcima za druge tvrtke koje outsourgiraju na brizi o kupcima, jer je višekanalnost u današnje vrijeme nužna.Dajte korak naprijed sa Zent.io
zent-io
Web stranica:
http://www.zent.ioZnačajke
Alternativa Zent.iou za Chrome sa besplatnom licencom
83
10
3CX Phone System
3CX je IPB PBX s otvorenim standardima temeljen na softveru, a nudi potpuno integriranu komunikaciju.