WorkforceTrack nudi integrirani CRM softver izgrađen za korisničku službu i prodavače kako bi učinkovito upravljali svojim svakodnevnim aktivnostima.Pomoću WorkforceTrack-a sada je moguće postići visoku razinu komunikacije između zaposlenika koji rade u odjelu za prodaju dijeljenjem opterećenja između članova tima i praćenjem svakog poziva i aktivnosti između klijenata i klijenata.Upravljanje marketingom pojednostavljeno je integracijom Google Analytics, masovnim slanjem pošte i alatima za web obrasce.CRM omogućuje vašim prodavačima da: Snimanje potencijalnih podataka putem obrazaca za hvatanje olova postavljenih kao widget na web mjesto vaše tvrtke Rad na potencijalnim klijentima i snimanju dnevnika, zadataka, događaja i bilješki.Prodajni menadžeri mogu pratiti djelotvornost svojih prodavača pomoću sata zadataka koji se mogu koristiti za bilježenje vremena provedenog za pozivanje svakog potencijalnog klijenta. Pretvori vodi do mogućnosti, računa, kontakata i kupaca.WorkforceTrack Contact Management okuplja sve vaše kontakte, uključujući kupce, dobavljače, potencijalne klijente i potencijalne klijente.Uvezite sve svoje kontakte na jedno mjesto i podijelite ih sa zaposlenicima koristeći opcije javnih i privatnih dijeljenja.Moguće je pratiti sve aktivnosti i zapise ostvarene u kontaktu kao dio crm rješenja.