123
Vivantio

Vivantio

Najfleksibilniji, pouzdani, pouzdani softver za upravljanje IT uslugama na tržištu.
Vivantio Platform je sveobuhvatno rješenje za upravljanje IT uslugama koje su odabrala poduzeća zbog svoje fleksibilnosti, pouzdanosti, konfiguracije i mogućnosti integracije.Platforma podržava osnovne značajke upravljanja uslugama i niz alata koji vam omogućuju suradnju i podršku krajnjim kupcima i dokazuju vaše ulaganje kako bi se osiguralo da sustav može nastaviti rasti zajedno s vašom organizacijom.Naš opsežni motor za poslovna pravila poboljšava našu ponudu pružanjem sofisticirane automatizacije usluga.Usmjeravanje i eskalacija ulaznica, zakazivanje i tijekovi rada poboljšavaju učinkovitost i smanjuju vrijeme čekanja za kupce.Integracija e-pošte i prilagođeni predlošci e-pošte pružaju vašim kupcima brzu i prilagođenu komunikaciju na svakom koraku.Naš mehanizam za izvještaje dolazi s prilagodljivom nadzornom pločom i izvješćima, kao i graditeljem izvještaja i planiranjem izvještaja.Naše komponente integracijskih usluga mogu gurnuti podatke u skladište podataka ili druge motore za izvještavanje.Vivantiova arhitektura osmišljena je od temelja kako bi omogućila opsežnu skalabilnost i podržala upotrebu proizvoda u cijeloj organizaciji, ne samo u IT-u, omogućavajući spajanje više sustava u jednu holističku platformu.Ovaj pristup omogućuje više servisnih timova da zajednički dijele i komuniciraju, objedinjujući licenciranje i poboljšavajući komunikaciju, što zauzvrat pomaže kupcima pružiti bolju uslugu.

Web stranica:

Kategorije

Alternativa Vivantiou za Windows Phone sa licencom otvorenog koda