Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk nudi Help Desk, Satelitski sto i Servisni stol, kojem vjeruje 8000+ tvrtki Vision Helpdesk nudi rješenje za sve poslovne veličine.
Vision Helpdesk nudi softver za korisničku podršku za svako veliko poduzeće - 1) Help Desk (Višekanalni Help Help) Vision Helpdesk nudi moćan sve u jednom višekanalni softver za upravljanje ulaznicama koji vam omogućuje centraliziranje svih razgovora s klijentima putem e-pošte, web portala, twitter, facebook, telefon i chat.2) Satelitski stol (Desktop Help Desk) Upravljanje korisničkom podrškom ili informacijskim servisima za organizacije koje imaju više tvrtki, marki ili proizvoda na jednom mjestu s jednim centraliziranim portalom, a svaka tvrtka ili marka ima svoj vlastiti portal klijenata.3) Servisni stol (ITIL / ITSM Desk) Servisni stol uključuje CMDB, upravljanje imovinom, upravljanje incidentima, upravljanje problemima, rješavanje problema ili znanje, upravljanje promjenama i upravljanje izdanjima.

Kategorije

Alternativa Vision Helpdesku za Android s komercijalnom licencom

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk internetsko je rješenje za ITIL s korisničkim sučeljem bez presedana.Konfiguracija bez koda za procese Incident, Problem, Change, Asset & Knowledge.Pametno upravljanje zahtjevima, automatizacija rada i neusporediva suradnja s korisnicima.
Zendesk

Zendesk

Pruža softver službe za pomoć na zahtjev, obuhvaća korisničku podršku, probleme i ulaznice.Nema instaliranja.Bez brige.
Kayako

Kayako

Kayako je softver za usluge kupcima bez napora koji pomaže timovima da budu produktivniji i grade lojalnost kupaca.
GoToAssist

GoToAssist

Omogućuje vam mogućnost podrške uživo.Jednostavno pregledavanje i upravljanje računalima vaših kupaca putem interneta za brzo rješavanje njihovih tehničkih problema.
Trengo

Trengo

Jedna poštanska pošta za sve kanale za kontaktiranje korisnika kao što su Poruke, Chat, Tekst, E-pošta i pozivi.