2
Vision Helpdesk
Vision Helpdesk nudi Help Desk, Satelitski sto i Servisni stol, kojem vjeruje 8000+ tvrtki Vision Helpdesk nudi rješenje za sve poslovne veličine.
Vision Helpdesk nudi softver za korisničku podršku za svako veliko poduzeće - 1) Help Desk (Višekanalni Help Help) Vision Helpdesk nudi moćan sve u jednom višekanalni softver za upravljanje ulaznicama koji vam omogućuje centraliziranje svih razgovora s klijentima putem e-pošte, web portala, twitter, facebook, telefon i chat.2) Satelitski stol (Desktop Help Desk) Upravljanje korisničkom podrškom ili informacijskim servisima za organizacije koje imaju više tvrtki, marki ili proizvoda na jednom mjestu s jednim centraliziranim portalom, a svaka tvrtka ili marka ima svoj vlastiti portal klijenata.3) Servisni stol (ITIL / ITSM Desk) Servisni stol uključuje CMDB, upravljanje imovinom, upravljanje incidentima, upravljanje problemima, rješavanje problema ili znanje, upravljanje promjenama i upravljanje izdanjima.
Web stranica:
https://www.visionhelpdesk.comZnačajke
Kategorije
