ProProfs Baza znanja je softver za upravljanje znanjem koji se koristi za stvaranje internetskih FAQ-a koje se mogu najviše pretraživati ​​za poboljšanje usluge kupcima i smanjenje karata.ProProfs pomaže u centraliziranju pristupa svim vašim datotekama, dokumentima i člancima s uputama osiguravajući da im se može pristupiti na više uređaja i platformi.Organizacije mogu lako dijeliti važne podatke za obuku svojih prodajnih timova, korisničkih službi i timova za podršku.Također je učinkovita metoda za uvođenje novih zapošljavanja u postupke tvrtke tijekom procesa ukrcaja.ProProfs baza znanja poboljšava produktivnost olakšavajući zaposlenicima i kupcima da odmah pronađu ono što traže, kad god i gdje god im treba.ProProfs softver baze znanja eliminira potrebu odgovaranja na ista pitanja iznova i iznova ....