0
Nicereply
Softver za internetsko istraživanje zadovoljstva kupaca, uključujući CSAT, Net Promoter Score ® (NPS) i Customer Effort Score ™ (CES 2.0).
Poboljšajte korisničku uslugu i korisničko iskustvo pomoću Nicereply - mrežnog softvera za istraživanje zadovoljstva kupaca, uključujući CSAT, NPS & CES 2.0.Nicereply pomaže stotinama timova u tvrtkama kao što su Microsoft, Lenovo, Hubspot i Buffer da izmjere i poboljšaju kvalitetu njihove korisničke usluge.- Izmjerite zadovoljstvo korisnika (CSAT), neto promocijski rezultat (NPS) i ocjenu napora kupca (CES) po agentu, timu ili na razini cijele tvrtke - povećajte stope odgovora na anketu za 200% - pogledajte svoje podatke u CRM-u i postavite okidače na temeljuto - Dobijte 3 puta više povratnih informacija bez slanja više poruka e-pošte - Prilagodite izgled i sadržaj svojih anketa - Postavite ciljeve, pratite KPI-ove, generirajte izvještaje i još mnogo toga ...
Web stranica:
http://nicereply.comZnačajke
Kategorije
